باتوجه به ساختار دانشگاه پيام نور ارائه خدمات مشاوره اي  در سه سطح سازمان مركزي، استان و مركز به صورت ذيل مي باشد.

- اداره مشاوره دانشجويي(در سطح سازمان مركزي)

- كميته مشاوره (در سطح استان)

 - نماينده كميته مشاوره استان  در مركز (در صورت لزوم)

وظايف اداره مشاوره دانشجويي:

تدوين و تصويب برنامه ها و نظارت برحسن اجراي فعاليتهاي مشاوره اي در دانشگاه .

 بررسي گزارشهاي ارسالي از كميته ها درخصوص مشكلات دانشجويان و ارائه راهكارهاي كارشناسي به مسئولان ذيربط به منظور تصميم گيري براي رفع مشكلات.

 ارائة گزارش از فعاليتها وهمچنين جمع بندي تحليلي از مسائل و ارائة آن به رئيس دانشگاه

ارتباط مؤثر با دفتر مركزي مشاوره وزارت علوم به منظور هماهنگي سياستها و برنامه هاي خدمات مشاوره اي .

كميته مشاوره

كميته اي مركب از يك نفر واجد شرايط با عنوان نماينده رئيس استان (رئيس كميته )، دو تا چهار نفر از نمايندگان كميته مشاوره كه يكي از آنها از اعضاي هيأت علمي گروه الهيات مي باشد به پيشنهاد رئيس استان و حكم مسئول دفتر مشاوره تحت عنوان «كميته مشاوره» تشكيل ميشود. تصميمات كميته با حداقل 3 رأي قابل اجراست.

وظايف كميته مشاوره:

انتخاب نماينده كميته مشاوره درمراكز تحت پوشش از بين افراد واجد شرايط معرفي شده توسط رئيس مركز و دبير كميته استان

 هماهنگي و نظارت بر خدمات مشاوره اي در سطح استان

 گردآوري گزارشات واطلاعات لازم ازخدمات مشاوره اي و انعكاس آن به دفترمشاوره .

نماينده  كميته مشاوره

به منظور تحقق اهداف و انجام وظايف وضوع اين آئين نامه در صورت تشخيص كميته استان در هر مركز نماينده كميته مشاوره استان زير نظر رياست مركز يا واحد  فعاليت مي نمايد.

طرح ها و برنامه هاي  دردست مطالعه و برنامه ريزي و اجرا

1- بررسي و شناخت استعدادهاوعلايق دانشجويان و برنامه ريزي و تلاش در جهت شكوفايي استعدادها،هدايت شغلي ،تحصيلي ،مذهبي و حرفه اي دانشجويان

2- برگزاري جلسات با دانشجويان و پاسخگويي به پرسشهاي آنان در مورد مسايل رواني-اجتماعي به كمك كارشناسان وافراد متخصص و صاحب نظر در مسايل روانشناسي،مشاوره روانپزشكي ومددكاري

3- اجراي پروژه هاي تحقيقاتي مصوب وزارت علوم در باره مسايل و مشكلات دانشجويان دانشگاه براي شناخت عوامل آسيب زا و ارايه راهكارهاي رفع آن

4- ارايه خدمات به منظور حل مشكلات مربوط به تحصيل ،خانواده ،ازدواج ،شغل و اختلالات رفتاري و رواني دانشجويان

5- برقراري ارتباط موثر با ساير واحدهاي دانشگاهي به منظور كمك به حل مشكلات دانشجويي

6- مشاوره با دانشجويان در جهت كمك به پيشرفت تحصيلي،بهبود روابط اجتماعي و سازگاري موثر با محيط

7- جمع بندي مسايل و مشكلات دانشجويان دانشگاه در ابعاد رواني-اجتماعي و ارايه گزارش عملكرد كميته ها  با فعاليتهاي انجام شده به دفتر مشاوره در هر سال تحصيلي و ارسال آن به مراجع ذيربط

8- برگزاري كارگاه ها ودوره هاي آموزشي براي دانشجويان ودانشگاهيان با اهداف ارتقاءبهداشت رواني آنها

9- تهيه و انتشار بروشورهاي آموزشي بهداشت رواني دانشجويان

10- ارايه نظرات كارشناسي در باره مسايل ومشكلات دانشگاهيان به ويژه مسوولان دانشگاه و وزارت متبوع

11- شناسايي منابع حمايتي موجود در جامعه وارجاع دانشگاهيان به آنها بر حسب ضرورت

12- جلب مشاركت دانشگاهيان در زمينه فعاليت هاي بهداشت رواني

13-تهيه پرسشنامه سلامت روان (ghq)وقرار دادن آن در كتابچه راهنماي دانشجويان ورودي جديد جهت تهيه كارنامه سلامت روان دانشجويان ورودي جديد